家住广元西路420弄的独居老人陈阿姨，已有90多岁的高龄了，家里的马桶也已使用了20多个年头。日前，马桶出现了冲不了水的情况，让陈阿姨很是头疼。“我一个90多岁的人，每次抽马桶还要到厕所外面接一盆水，‘抖抖哗哗’地端进去，实在是很不方便。
陈阿姨萌生了更换马桶的想法。通过楼组长徐雅琴的告知，她了解到街道正在进行适老化改造。于是陈阿姨便将自己的改造需求告诉了虹交居委老龄干部钱晓莹，并在她的帮助下申请了改造项目。“3000元的改造费用，刚开始我听说自己要承担60%（编者注：根据适老化改造的政策福利，无子女、高龄纯老（含独居）老年家庭，可享受40%补贴），还是有些心疼钱的，但后来想想，还是要对自己好一点！”陈阿姨笑道。
通过项目评估后，施工队很快上门进行马桶翻新，只花了2-3小时便安装好一个崭新的马桶，“里里外外弄得清清爽爽”。考虑到老人的需求，施工队还重新排线，在马桶后方留出了插座的位置，同时安装了智能马桶盖。“这下好了，冬天的时候马桶盖还能加热、可以流水冲洗，你看按这里就行”！陈阿姨兴冲冲地介绍。
和陈阿姨改造马桶的需求不同，家住汇翠花园的刘阿姨老夫妇则选择了“浴缸改淋浴”。
“本来我们也已经想换淋浴了，这房子我们是第一批住进来的，当时觉得浴缸设计还不错，但年纪大了，就觉得浴缸不太实用了，每次要跨进去很不方便，而且再摔一跤那还得了！”
问起刘阿姨哪里得到的适老化改造信息，刘阿姨一下子便激动了起来，“多亏我们汇翠的居委干部，有好事就想着咱们！他们告知了我们详细的申请条件、申请流程等等，我们别太感激哦！现在连补贴的3000元都已经到账了！”
改造后的浴室加上了淋浴凳和扶手，安上了崭新的置物架，做了全新的防漏设计。由于改动内容不算复杂，施工队也很快完工交付，让夫妇俩非常满意。
“这真的是政府为民办实事的工程，我们发自内心的感谢党、感谢政府！”刘阿姨不断重复着这句话，喜悦之情溢于言表。
可移动的淋浴凳不见了，取而代之的是可折叠的靠墙凳，平时不用可以折叠收纳，极大节省了空间。
同时，厕所与浴室的地砖同时做了防滑处理，为迎合老年人的生活小习惯作了周全的考虑。
为何同样的项目会有不同的改造效果？原来确认设计的具体方案时，申请的人能根据自身需求选择不同的改造项目、方案套餐、价格档次，真正在最大限度上做到“个性化定制”。
“本来这个改造是为我妈妈申请的，坐凳的设计方便她洗澡。后来她不在了，对我们来说我认为这个凳子还早了点。但我夫人说坐凳一定要保留，这是政府在为我们几十年后的生活在考虑啊！那就先折叠起来吧，要用了再说。”回忆起当时的决定，于先生还有些庆幸。“我们都对改造效果挺满意的，谢谢你们啊！”
