近日，吉林省四平市双辽市人民法院成功化解一起因上下楼漏水引发的邻里非案件纠纷。在法官的耐心调解与深入调查下，蹊跷的矛盾根源被找出，双方达成和解，闹了两年的邻里纠纷，最后，一张特殊的“全家福”使两家握手言和。
事情始于2023年前，双辽某住宅楼四楼住户李女士发现自家天花板和墙壁出现水渍、发霉现象，严重影响日常生活。经初步判断，怀疑是五楼住户水管漏水。李女士多次与楼上侯女士沟通，希望对方能够配合查找漏水原因并做维修，但双方在责任认定和赔偿问题上产生严重分歧，甚至结下怨气，闹得不可开交，沟通陷入僵局。社区工作人员多次调解无果，若不立即处理，非常有可能演变成诉讼案件。所辖社区几次调解无果后，便联系法院请求帮助调解。
法官接到社区的请求后，深知邻里关系的重要性，决定通过一定的调查调解方式化解矛盾。法官协同社区、物业积极与双方进行面对面沟通，仔细地了解事情经过，并邀请专业技术人员对房屋进行测漏勘查，勘测后发现，五楼室内没有一点漏水点，四楼棚顶漏水与五楼没关系，其漏水点是该楼楼顶沿五楼厨房下水管漏至四楼。经过不懈努力，终于找到了漏水的原因，其责任应属该小区物业。
在明确责任后，法官再次组织双方进行和解，双方最终达成和解协议，即四楼李女士承担检测费用300元，五楼侯女士则表示谅解，不再追究其他责任。
至此，这起因漏水引发的邻里纠纷得到圆满解决。双方当事人对法官的调解工作表示满意，并对法官的耐心和专业表示感谢。当场拍下有法官、社区干部、物业人员、邻里同框具有特殊意义的“全家福”。通过这起案件，不仅解决了当事人的实际问题，也为社区邻里关系的和谐稳定树立了榜样。
此次非案件纠纷的成功调处，是双辽市法院推进无讼社区建设的一个缩影。无讼社区建设是平安建设的重要内容，对于提升基层社会治理水平、营造和谐稳定的社会环境具备极其重大意义。
下一步，双辽市法院将继续加大工作力度，深化与社区的合作，完善纠纷预防和化解机制，为无讼社区建设贡献更多司法力量，让人民群众在每一个纠纷解决中感受到公平正义和司法温度。
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