南海网3月20日消息（记者 林文泉）日常生活中，经常发生楼上业主不当行为导致楼下漏水，楼上楼下业主多次协商未果，楼下业主该如何维护自己的权益呢？近日，万宁市人民法院受理一起楼上楼下漏水的纠纷案件，通过调解员的介入，依托府院联动最终化解矛盾。据悉，该案件入选最高人民法院多元解纷案例库。
近期，因房屋漏水问题，万宁市某小区的业主姚某夫妇与楼上住户沈某夫妇产生纠纷，通过物业协商、12345投诉以及住建部门、市场监督管理部门、公安派出所工作人员上门查看情况的方式，均调解无果。无奈之下，姚某将沈某诉至法院。
法院收到起诉材料后，考虑双方为邻里，为实质化解纠纷，在征得当事人同意后，委派万宁法院特邀调解员王平清进行调解。王平清调解员了解到两位老人只有冬天才过来居住，房屋漏水问题让其不堪其扰，便迅速着手进行调解，在详细研究本案案情的基础上，归纳出争议焦点，并以此为中心展开后续工作。
法院调解员先联系到辖区住建部门和社区物业公司，约定好时间与工作人员一同上门，现场勘查漏水原因。经物业公司工作人员确认，漏水原因确系楼上住户沈某空调外机安装打孔不规范所致。
了解这一问题后，调解员随即与沈某做沟通，向其解读同类案例以及类案裁判结果，并详细地理解阅读有关规定法律规定，使其认识到房屋所有权人对房屋专有区域的设施负有日常管理和维护义务，若没有尽到管理职责，导致空调外机漏水给楼下住户造成困扰，且未及时来管理维修进而造成楼下住户财产损失的，应当承担对应的赔偿相应的责任。与此同时，住建部门和物业公司的工作人员也从邻里和睦、互谅互让的角度对沈某进行劝说。
经过深入沟通，沈某终于想到自己的错误以及给楼下住户造成的困扰，最终双方达成和解，沈某当日便主动对两台空调外机进行拆除维修。至此，姚某夫妇二人半年来最大的心病得以圆满解决，该起相邻权纠纷得到成功化解。
本案中，调解员依托府院联动机制，联合住建部门和社区物业工作人员共同上门开展调解工作，充分的发挥建筑行业主管部门、物业服务单位的专业优势，通过现场勘验确定了漏水原因，再通过一系列分析同类案例和解读法条，促进双方达成一致，使纠纷得以高效、实质化解，不仅保障“候鸟”老人合法权益，也维护和谐友好的邻里关系，营造良好的居住环境。
据悉，该案件入选最高人民法院多元解纷案例库。多元解纷案例库是最高人民法院牵头建设的多元解纷类案检索平台，收录了由全国四级法院、部委和调解组织经过层报后评选入库的具有示范参考作用的案例，能够更好地为人民群众选择调解等解纷方式提供指引。
专业调解定分止争。 [作揖][作揖][作揖]#小区业委会不作为、乱作为怎么办?#成立业主大会和选举产生业主委员会 是民法典规定的业主的建筑物区分所有权的物权行使的自治模式。 [赞][赞][赞] # Zou3g案例说物业之如何成立业主大会和选举产生业委会# 作为体制内街道的分管过物业管理的工作者、首次业主大会会议icon筹备组组长，以规范的会务流程和合法合规的程序，亲身经历的指导和主持的成立业主大会的案例，分享如何成立业主大会和选举产生业委会16篇文章，以探索物业小区业主自治与社区社会治理的共融发展。 Zou3g案例说物业之如何成立业主大会和选举产生业委会 (16)之一：物业买受人应当签订前期物业服务合同吗 (16)之二：业主如何申请成立业主大会 (16)之三：成立业主大会筹备组由谁组建 (16)之四：筹备组的工作规则如何制定 (16)之五：如何履行筹备组的五项工作职责 (16)之六：如何确认首次业主大会会议的业主身份、总业主人数、总专有部分面积数的三项法定数据 (16)之七：拟定物业管理规约需要征求业主意见建议吗 (16)之八：业主大会议事规则草案业主应当如何参与拟定 (16)之九：如何依法依规依政策确定业委会委员候选人名单 (16）之十：如何依法依规依政策确定会议召开形式、表决规则、选举办法 (16)之十一：业主大会会议会务工作如何保证会议顺顺利利地进行 (16)之十二：怎样依法依规依程序制定并执行：送达即参与 (16)之十三：怎样依法依规依程序制定并执行：沉默从众 (16)之十四：怎么样做顺利备案（成功备案） (16)之十五：业委会成员怎么样做分工履职 (16)之十六：业委会第一次会议应该讨论什么议题 [握手][握手][握手] 成立业主大会和选举产生业主委员会的过程， 也是业主行使《物业管理条例icon》第六条规定的业主享有十项权利的 提议权、建议权、参会权、表决权、投票权、选举权icon和被选举权、异议监督权的过程； 也是指导和协助的街道办和社区居委会、主管部门的住建局、监督部门（行政部门上级）行使指导权、监督权、备案权的过程。#小区成立业委会业主应该全力支持吗#
刚刚天津市气象台升级发布高温橙色预警天津市气象台于2025年06月11日12时33分将高温黄色预警信号升级为橙色预警信号：预计今天和明天，天津中心城区最高气温将升至37℃左右，请相关的单位和人员做好防范准备。今天华北、黄淮高温再起并将和西北地区东部、四川盆地的高温连成一片！
斥资11亿元由五星酒店改成的高端妇产医院开业6年后破产重整！ （每日经济新闻）
凌晨，比亚迪重大宣布！对供应商支付账期统一至60天内！此前已有多家车企宣布
名字都想好了：美国党马斯克要创建美国新政党？ 名字都想好了： 美国党马斯克要创建美国新政党？ 在线投票获八成支持 这是命运#马斯克#特朗普 #美国党 #马斯克
仰望U7 70万价格贵不贵 听众：我想整几辆卖去国外#车星计划 #仰望U7全网独家首测 #还是仰望U7会整活
这不，它们又来和人们。6月4日 河南信阳。5月20日，南阳市淅川县，居民在家中后院发现一条长蛇，引起周围群众恐慌。
交通:北京出发可乘高铁或旅游巴士，车程约2小时。介绍:中国现存最大皇家园林，融合南北建筑艺术，展现清代帝王夏宫风貌，世界文化遗产。
